• A desistência da reserva por parte do hóspede será aceita somente com autorização do titular por escrito e deverá ocorrer no prazo de até 07 (sete) dias da data de contratação da reserva, o que implicará na devolução do valor pago na forma do 49, caput e parágrafo único da lei nº 8.078 de 11/09/1990;

 

• No caso de alteração da data da hospedagem, será concedida ao cliente Carta de Crédito com prazo de validade de 06 (seis) meses, contados a partir do dia da solicitação da mudança;

 

• A alteração da data de reserva deverá sempre respeitar a disponibilidade de vagas e tarifários do hotel e deverá ocorrer com um mínimo de 15 dias de antecedência da data da hospedagem;

 

• O valor total do pacote será cobrado independente do dia da saída dos hóspedes, não havendo devolução ou desconto do valor para saída antecipada;

 

• Todas as reservas confirmadas são consideradas no–show;

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso setor comercial, através do telefone fixo 47 3273 4084.

 

Hotel Fazenda Vale das Pedras

Jaraguá do Sul-SC